Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.arslantra.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI BİLGİLERİ
-
Ticari Unvan: ARSLANTRA LIMITED
-
Marka: ARSLANTRA
-
Şirket Adresi: İSMET PAŞA MAH. KENAR CAD. GÜN IŞIĞI SİTESİ / H2 BLOK NO: 2H İÇ KAPI NO: 70
BAYRAMPAŞA / İSTANBUL -
İnternet Sitesi: https://arslantra.com
-
E-posta: info@arslantra.com
-
Telefon: +90 552 110 70 22
ALICI BİLGİLERİ
-
Adı Soyadı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
-
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirtilen adres
-
Fatura Adresi: Sipariş sırasında belirtilen adres
-
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası
-
E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.arslantra.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri esas alınarak hazırlanmıştır.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Alıcı tarafından satın alınan ürünün;
-
Ürün adı ve açıklaması,
-
Adedi ve varsa varyant bilgileri,
-
Satış bedeli,
-
Vergiler dahil toplam tutarı,
-
Kargo ve teslimat ücreti,
-
Ödeme yöntemi
sipariş onayı ve sipariş özeti içerisinde belirtilir.
Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürünün temel özelliklerini, toplam satış bedelini ve teslimat koşullarını inceleme imkânına sahiptir.
4. ÖDEME KOŞULLARI
Alıcı, satın aldığı ürünün bedelini internet sitesi üzerinden sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla öder.
Ödemeler, internet sitesinde sunulan kredi kartı, banka kartı ve diğer geçerli ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.
Sipariş, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır.
5. TESLİMAT VE KARGO
Satın alınan ürün, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Ürünlerin teslimatı Türkiye sınırları içerisinde, sipariş sırasında belirtilen teslimat koşulları çerçevesinde gerçekleştirilir.
Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi, ürünün stok durumu, sipariş yoğunluğu ve kargo firmasının operasyonel koşullarına bağlı olarak değişebilir. Tahmini teslimat bilgisi sipariş aşamasında Alıcı'ya bildirilir.
Satıcı, sipariş konusu ürünü yasal teslimat süresi içerisinde Alıcı'ya ulaştırmakla yükümlüdür.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı'ya e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla açık bir cayma bildiriminin iletilmesi gerekmektedir.
Cayma bildirimi için:
E-posta: info@arslantra.com
Telefon: +90 552 110 70 22
Cayma hakkının kullanılması halinde, ilgili mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken ürün bedeli ve teslimat masrafları, yasal süre ve koşullar çerçevesinde Alıcı'ya iade edilir.
İade işlemlerinde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının istisna tutulduğu ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu kapsamda, ilgili mevzuatta belirtilen kişiye özel hazırlanan ürünler, çabuk bozulabilen ürünler, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve koruyucu ambalajı açılmış ürünler gibi istisnalar geçerlidir.
Cayma hakkı istisnaları yalnızca ilgili mevzuatta belirtilen şartların gerçekleşmesi halinde uygulanır.
8. İADE VE GERİ ÖDEME
Alıcı'nın cayma hakkını usulüne uygun kullanması veya ürünün ayıplı olması durumunda iade işlemleri yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilir.
İade edilen ürünün bedeli, mevzuatta öngörülen süre içerisinde ve satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde Alıcı'ya geri ödenir.
Ayıplı ürünlere ilişkin Alıcı'nın kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır.
9. GENEL HÜKÜMLER
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce ürünün temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
Satıcı, sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım talimatlarıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
Taraflar, işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yürürlükteki mevzuata uygun olarak yerine getirmeyi kabul eder.
10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı'ya ait kişisel veriler, siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürün teslimatı, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilere www.arslantra.com internet sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikası ve ilgili kişisel verilerin korunmasına ilişkin bilgilendirme metinlerinden ulaşılabilir.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.
Alıcı, ilgili mevzuat kapsamında belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
12. YÜRÜRLÜK
Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Sözleşme'nin hükümlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
YURT İÇİ ADRES VE İLETİŞİM BİLGİLERİ
Marka: ARSLANTRA
Telefon: +90 552 110 70 22
Yurt İçi İletişim Adresi:
İSMET PAŞA MAH. KENAR CAD. GÜN IŞIĞI SİTESİ
H2 BLOK NO: 2H İÇ KAPI NO: 70
BAYRAMPAŞA / İSTANBUL
E-posta: info@arslantra.com
İnternet Sitesi: https://arslantra.com
